Tham khảo

Điều khoản và quyền của bạn tại link337

Trang này tổng hợp các nội dung pháp lý quan trọng điều chỉnh việc sử dụng nền tảng link337 — từ điều kiện tài khoản, xử lý dữ liệu, đến quyền truy cập tùy theo quy định pháp luật tại khu vực của bạn.

Điều khoản tài khoảnChính sách dữ liệuQuyền người dùngLiên hệ pháp lýÁp dụng theo luật địa phương
link337 Điều khoản và quyền của bạn tại link337
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Gửi yêu cầu pháp lý đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, quyền truy cập dữ liệu hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận mọi ngày. Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc email và chúng tôi sẽ phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.

Chat trực tiếp Kênh chat hỗ trợ tiếng Việt mở cả ngày. Gửi yêu cầu về điều khoản hoặc dữ liệu tài khoản và nhận phản hồi từ nhân viên thực.
Email pháp lý Gửi yêu cầu chi tiết về quyền dữ liệu, xóa tài khoản hoặc tranh chấp điều khoản qua email. Chúng tôi xử lý theo thứ tự nhận và phản hồi bằng tiếng Việt.
Hỗ trợ tài khoản Cần xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money liên quan đến điều khoản giao dịch? Truy cập mục hỗ trợ tài khoản trong ứng dụng để bắt đầu.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Bảo mật tài khoản và minh bạch về dữ liệu là hai cam kết cốt lõi trong cách link337 vận hành. Mã hóa SSL được áp dụng trên toàn bộ kết nối — dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính. Mỗi lần đăng nhập đều có xác thực bổ sung để ngăn truy cập trái phép, và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu đầy đủ trong tài khoản của bạn.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị và máy chủ đều được mã hóa. Kết nối an toàn áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và trình duyệt máy tính.

Xác minh đăng nhập

Mỗi phiên đăng nhập yêu cầu xác thực qua mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn người khác truy cập tài khoản dù biết mật khẩu của bạn.

Lưu trữ và quyền xóa dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu theo đúng thời hạn pháp lý yêu cầu. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa thông tin bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ bất kỳ lúc nào.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể quản lý cookie trong phần cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào.

Câu hỏi về pháp lý và quyền tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà bạn có thể có về điều khoản sử dụng, dữ liệu cá nhân và cách liên hệ khi cần hỗ trợ pháp lý tại link337.

Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực của bạn. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại những vùng được phép theo quy định hiện hành. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận điều này trước khi đăng ký.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ họ tên và thông tin tài khoản. Chúng tôi xử lý theo đúng quy trình bảo mật và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo luật định.

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu theo thời hạn pháp lý yêu cầu về hồ sơ tài chính. Bạn có thể xem lại lịch sử này bất kỳ lúc nào trong mục tài khoản.

Điều khoản được cập nhật khi cần thiết. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng là đồng ý với điều khoản mới.

Gửi mô tả tranh chấp qua kênh email hoặc chat hỗ trợ tiếng Việt. Nhân viên pháp lý sẽ xem xét và phản hồi theo thứ tự tiếp nhận, thường trong vài ngày làm việc.

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý thanh toán qua ví điện tử hoặc khi pháp luật yêu cầu, và luôn trong phạm vi tối thiểu cần thiết.